Die Digitalisierung hat viele Bereiche unseres Alltags erfasst. Während davon gesprochen wird, mit Smart City Initiativen die Verwaltung und das Leben in unseren Städten durch neue Technologien und vermehrten Einsatz von digitalen Hilfsmitteln zu verbessern, werden auch andere Bereiche davon betroffen.

Online Casinos sind bereits seit längerer Zeit ein Phänomen, auch wenn bis 2021 die Rechtslage nicht einwandfrei geklärt war. Inzwischen gibt es den Glücksspielstaatsvertrag, der regelt, an welche Auflagen sich Betreiber von Online Casinos und deren Kunden halten müssen, damit das Spiel legal ist. Während sich daraufhin der Markt in diesem Bereich prächtig weiterentwickelt hat, haben klassische Spielhallen immer häufiger Probleme. Diese versuchen sie unter anderem damit zu beheben, indem sie auch vermehrt auf Digitalisierung setzen. Wir gehen hier genauer darauf ein, welche Gründe es dafür gibt und welche weiteren Entwicklungen man in naher Zukunft erwarten kann.

Die Vorteile von Online Casinos gegenüber klassischen Spielhallen

Es gibt sicher viele Punkte, die für klassische Spielhallen sprechen, wobei vor allem die Atmosphäre häufig erwähnt wird. Allerdings gibt es einige Vorteile, die Anbieter wie das Verde Online Casino vorzuweisen haben, bei denen es einfach keine wirkliche Konkurrenz geben kann. Dies ist dem Umstand geschuldet, dass einige Dinge im digitalen Raum leichter umzusetzen sind, als in der Wirklichkeit, was sich bei der ständigen Weiterentwicklung der Technik zunehmend bemerkbar macht. Hier haben wir einige Beispiele für Vorteile aufgeführt, die Online Casinos gegenüber ihren physischen Pendants haben:

• Größere Spieleauswahl: Da in Online Casinos keine Rücksicht auf Platz genommen werden muss, können mehr unterschiedliche Spiele angeboten werden. Gerade bei Slots ist das extrem bemerkbar. Es ist keine Seltenheit, dass Online Casinos tausende Spielautomaten im Angebot haben, wobei jeden Monat neue erscheinen. Mit dieser Auswahl kann eine physische Spielhalle unmöglich mithalten, da sie schließlich nur begrenzten Raum zur Verfügung hat. Außerdem können nahezu beliebig viele Spieler das gleiche Spiel spielen, ohne dass es zu Knappheit an Automaten kommt.

• Bonusprogramme und Events: In Online Casinos gibt es in der Regel eine große Auswahl an unterschiedlichen Bonusprogrammen und Events, von denen man sowohl als neuer als auch als bestehender Kunde profitieren kann. So kann man sich zum Beispiel Bonusguthaben oder Freispiele sichern oder bei Turnieren um Sachpreise spielen. Mit dieser Auswahl an Events können klassische Casinos in der Regel nicht mithalten, auch wenn sie das gut kompensieren können, indem sie andere Unterhaltung anbieten, beispielsweise Live-Musik.

• Geringere Ausgaben: Bei einem physischen Casino muss man Räumlichkeiten mieten und darüber hinaus Mitarbeiter bezahlen, die sich um die Gäste kümmern. Dementsprechend hat man in der Regel wesentlich höhere Kosten, als es der Betreiber eines Online Casinos hat. Dies ist ein weiterer Grund, warum Online Casinos im direkten Wettbewerb einen Vorteil haben.

Man kann beobachten, dass in unserem digitalen Zeitalter, bei dem man jederzeit mit einem kleinen Computer in der Tasche herumläuft, Online Casinos ihre physischen Vorgänger abhängen. Es gibt natürlich immer noch Spielhallen, die profitabel sind, vor allem jene, die eine beeindruckende Lokalität und Atmosphäre bieten können, aber dennoch wird vermehrt versucht, die Vorteile des Online Casinos in klassische Spielhallen zu bringen.

Ansätze der Digitalisierung in physischen Spielhallen

Ein guter Ansatz, um die Digitalisierung in einem klassischen Casinobetrieb anzuwenden, ist Computer an Stelle von einfachen Automatenspielen zu verwenden. Statt dass ein Slot nur ein einziges Spiel darstellen kann, dafür aber viel Platz wegnimmt, kann man an dessen Stelle einen Computer stellen, auf dem der ganze Spielekatalog des Casinos vorhanden ist. Dadurch könnte jeder Spieler in der Spielhalle genau das spielen, was er will, ohne sich um die Verfügbarkeit von Maschinen große Sorgen machen zu müssen. Auch digitale Zahlungen an diesen Automaten wären denkbar, so dass man nicht mehr darauf angewiesen wäre, Geld zu wechseln oder Chips zu verwenden.

Turniere wurden in physischen Spielhallen schon veranstaltet, bevor Online Casinos aufgekommen sind, dennoch nimmt man sich heutzutage an den digitalen Casinos ein Beispiel. Durch die verschiedenen Bonusangebote ist es sehr verlockend für neue Kunden, sich für ein Online Casino zu entscheiden. Begünstigt wird dieser Effekt noch dadurch, dass im Internet vermehrt Werbung für diese Art von Anbieter zu finden ist. Indem diese Ansätze in physischen Spielhallen nachgeahmt werden, kann durchaus für einen gewissen Zuwachs an Kunden gesorgt werden. Wir sind allerdings eher der Meinung, dass physische Spielhallen sich auf ihre Stärken konzentrieren sollten, die vor allem im Ambiente und der zusätzlichen Unterhaltung liegen. Nebenher kann ja auch eine Online-Version des Casinos betrieben werden, mit der man weitere Kunden erreicht, doch es ist schwer vorstellbar, dass gewisse Spieler jemals von einer traditionellen Spielhalle zu einem modernen Online Casino wechseln würden. Diesen kann man durch die erfolgreichen Konzepte der Digitalisierung den Spielern zusätzlichen Komfort und mehr Auswahl verschaffen.

Der Grund für den Wandel und Ausblick auf die Zukunft

Es ist vermutlich leicht nachzuvollziehen, dass klassische Casinos im Wettbewerb mit Online Spielhallen immer mehr versuchen, deren Strategien zu kopieren. Einige Vorteile, wie die wesentlich höhere Spieleauswahl, wenn man Computer an Stelle von dedizierten Automaten verwendet, kann man schlicht nicht wegdiskutieren. Es ist daher entscheidend für das Überleben von physischen Casinos, dass sie mit der Zeit gehen und versuchen, mit der Konkurrenz mitzuhalten. Gleichzeitig sollte allerdings nicht vergessen werden, dass einige Erfahrungen nicht auf die gleiche Weise elektronisch gemacht werden können, wie wenn man tatsächlich in einem Casino anwesend ist.

Vermutlich wird die Digitalisierung in den nächsten Jahren nur noch schneller voranschreiten und dabei nicht nur klassische Spielhallen, sondern auch Online Casinos beeinflussen. Es bleibt abzuwarten, ob es dabei erhebliche Veränderungen in der Glücksspielindustrie geben wird, oder ob sich nur Kleinigkeiten ändern. Allerdings sieht man schon jetzt einige Technologien, die das Potential zu großen Veränderungen haben. Beispiele sind etwa Künstliche Intelligenz, Virtuelle Realität oder Maschinenlernen. Alle diese Konzepte könnten für die Casinobranche erheblichen Wandel bedeuten. Vermutlich wird es wieder schnelle Änderungen geben, sobald sich herausgestellt hat, welche Ansätze die meisten Spieler anlocken. Doch bis dahin kann man nur verfolgen, wie weit die Digitalisierung in klassischen Spielhallen vorangetrieben wird.