In den letzten Jahren ist die Popularität des Lotterieanbieters Lottoland stark angestiegen. Zwar veranstaltet Lottoland keine eigene Lotterie, aber Spieler können an Lotterien aus der ganzen Welt teilnehmen.

Neben dem deutschen Lotto 6 aus 49 stehen zum Beispiel der El Gordo aus Spanien und die MegaMillions aus den USA zur Auswahl. Trotz der großen Popularität steht immer wieder zur Diskussion, ob Lottoland illegal ist. Dieser Frage möchten wir uns hier widmen.

 

Keine Auffälligkeiten beim Impressum

Das Impressum gilt als wichtiges Indiz für die Seriosität eines Unternehmens. Sollte es fehlen, ist das ein großes No-Go. Dabei geht es auch um die Vollständigkeit. Zu den obligatorischen Angaben gehören wie in unserem Impressum unter anderem eine Anschrift, eine E-Mail-Adresse und ein Vertretungsberechtigter. Bei unseriösen Unternehmen gibt es beim Impressum eigentlich immer etwas zu bemängeln. Da das Impressum des Lotterieanbieters keine Auffälligkeiten zeigt, spricht das schon mal nicht dafür, dass Lottoland illegal ist.

FAQ liefert Antworten auf die wichtigsten Fragen
Es ist ganz normal, dass Fragen zu Buchmachern, Lotterieanbietern oder Online Casinos aufkommen. Da Lottoland im Endeffekt all das vereint, gibt es viele Dinge, die Spieler beschäftigen. Häufige Themen sind Bonusangebote, Ein- und Auszahlungen sowie die Verifizierung. Damit Spieler nicht lange suchen müssen, stellt Lottoland eine FAQ-Sektion zur Verfügung. Sie umfasst eine Suchfunktion, sodass direkt eine passende Frage angezeigt wird. Übrigens gibt es bisher keine Antwort darauf, ob Lottoland illegal ist. Ob der Anbieter in Zukunft näher auf diese Frage eingeht, bleibt abzuwarten. So oder so ist die FAQ-Sektion des Lotterieanbieters hilfreich. Sie liefert Antworten zu über 60 Fragen.

Lottoland illegal? Die Erfahrungen von Kunden sprechen dagegen
Die Erfahrungen von Kunden geben schnell Aufschluss darüber, ob ein Unternehmen seine Kunden abzockt oder vergleichbare illegale Praktiken betreibt. Wie die Lottoland Erfahrungen auf Trustpilot zeigen, schneidet der Lotterieanbieter mit 4.4 von 5 Sternen bei über 600 Bewertungen ab. Das ist ein gutes Ergebnis, welches Zweifel an der Illegalität von Lottoland aufkommen lässt. Spieler schätzen unter anderem:

• Die Boni und Rabatte

• Die einfache Registrierung

• Das große Angebot an Games

• Die schnellen Auszahlungen

Normalerweise werden schwarze Schafe auf Vergleichsportalen schlecht bewertet. Bewertungen von ein oder zwei Sternen sind keine Seltenheit. Ein solches Problem hat Lottoland scheinbar nicht. Zwar finden sich vereinzelt schlechte Bewertungen, aber das ist angesichts der Masse von Rezensionen ganz normal. Es gibt kein großes Unternehmen, das nicht die ein oder andere schlechte Bewertung im Internet hat.

Engagement für den Klimaschutz

Immer mehr Deutsche entscheiden sich bewusst für Unternehmen, die Engagement für den Klimaschutz zeigen. Diesbezüglich kann Lottoland überzeugen, denn der Anbieter für Glücksspiel unterstützt eine Reihe von Klimaprojekten. Dabei verfolgt das Unternehmen einen interessanten Ansatz: Selbst die Spieler können sich indirekt am Klimaschutz beteiligen. Dafür müssen sie im Grunde nicht viel tun. Wer sich gemeinsam mit Lottoland für den Klimaschutz einsetzen möchte, geht folgendermaßen vor:

• 1. Eine Lotterie seiner Wahl spielen.

• 2. Mit dem Tippschein an der entsprechenden Ziehung teilnehmen.

• 3. Durch die Tippabgabe Lottoland mit der Durchführung von Klimaschutzmaßnahmen beauftragen.

• 4. Klimaschutzprojekte fördern – zum Beispiel im Bereich der CO₂-Reduktion.

Im Grunde ist es also nicht schwer, sich mit Lottoland aktiv am Klimaschutz zu beteiligen. Das Unternehmen kümmert sich beispielsweise um die Aufforstung von Wäldern. In Kooperation mit der Plattform Tree-Nation konnte bereits eine Fläche von 1.000 Fußballfeldern bepflanzt werden. Das entspricht 1.900 ha Bäumen und jährlich 150.000 t an gebundenem CO₂. Neben Projekten in Europa wird auch die Aufforstung in anderen Kontinenten wie Afrika oder Südamerika gefördert. Insgesamt sind es 103 Pflanzungsprojekte in 33 Ländern. In Zukunft könnten weitere hinzukommen. Aufforstungsprojekte sind nicht genug? Lottoland sieht das genauso, weswegen das Unternehmen auch in regenerative Energien investiert. Zumindest bei Investitionen in die Solarenergie kann Lottoland Ergebnisse vorweisen. Es wurden bereits über 260.000 Solarmodule installiert, was einer jährlichen Einsparung von 31.000 Tonnen CO2 pro Jahr entspricht. Ein netter Nebeneffekt: Der Bau von Solarmodulen hat auch neue Arbeitsplätze geschaffen. Laut Lottoland sind es 53 feste Arbeitsplätze.

Lottoland illegal – wie steht es um den Spielerschutz
Wer hört, dass Lottoland illegal sein könnte, macht sich verständlicherweise Gedanken um den Spielerschutz. Daher sollten wir uns anschauen, was der Lotterianbieter für den Schutz seiner Spieler tut. Es gibt folgende Hilfsmittel für verantwortungsbewusstes Spielen:

• Ausschluss von Minderjährigen

• Auszeit

• Einzahlungslimits

• Hilfsnetzwerke

• Realitäts-Check

• Selbstausschluss 

Am besten, wir werfen einen Blick darauf, wie sich diese Hilfsmittel im Spezifischen äußern. Eins vorweg: Die Maßnahmen für den Spielerschutz sprechen dagegen, dass Lottoland illegal ist. Das Unternehmen scheint großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen zu legen.

Ausschluss von Minderjährigen
Wie es sich gehört, werden Minderjährige von Lottoland ausgeschlossen. Eine Überprüfung des Alters verhindert, dass sich Personen unter 18 Jahren auf der Website anmelden können. Sollte Lottoland trotzdem Konten von Minderjährigen finden, werden diese umgehend geschlossen. Das führt auch zur Einbehaltung von etwaigen Gewinnen.

Auszeit
Sobald Spieler die Kontrolle über ihr Verhalten verlieren, können sie eine Auszeit nehmen. Dafür wählen sie einen Zeitraum zwischen 24 Stunden und einem Monat. Nach Festlegung des Zeitraums steht das Konto erst wieder nach Ablauf der festgelegten Zeit zur Verfügung.

Einzahlungslimits
Nicht alle Spieler haben Kontrolle über ihre Ausgaben. Manche verlieren den Bezug zum Geld und setzen weit mehr, als sie sich eigentlich leisten können. Damit das nicht passiert, gibt es auf Lottoland Einzahlungslimits. Bei den Limits haben Spieler freie Wahl. Sie können mehrere Dutzend, Hundert oder auch Tausend Euro als tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit festlegen. Senkungen des Limits erfolgen sofort. Erhöhungen brauchen hingegen Zeit. Die Bedenkzeit liegt bei 24 Stunden, sodass Spieler keine unüberlegten Entscheidungen treffen.

Hilfsnetzwerke
Spielsucht ist ein ernstes Thema. Daher finden sich auf der Website Informationen zu Hilfsnetzwerken, um betroffenen Familienmitgliedern oder Freunden zu helfen. Ein von Lottoland empfohlenes Hilfsnetzwerk ist BeGambleAware. Es ist kostenlos und vertraulich. Neben BeGambleAware gibt es noch andere Hilfsnetzwerke im Internet, darunter auch solche, die sich vorrangig an Spieler aus Deutschland richten.

Realitäts-Check
Es kann passieren, dass Spieler den Bezug zur Realität verlieren. Das ist ein ernstes Problem, da von Realitätsverlust betroffene Spieler nicht mehr erkennen, dass sie ein Problem haben. Wie sich das äußert, ist immer unterschiedlich. Nicht selten führt der Realitätsverlust zum finanziellen Ruin und/oder dem Verlust von sozialen Kontakten. Damit es nicht dazu kommt, hat Lottoland auf seiner Website ein Realitäts-Check-Tool. Durch das Tool können Nutzer vor jeder Spielsitzung ein Limit festlegen. Sollten sie dieses Limit überschreiten, werden sie von Lottoland darauf hingewiesen. Das kann der Entstehung einer Spielsucht vorbeugen.

Selbstausschluss
Wer die Kontrolle verliert und sich dessen bewusst ist, kann bei Lottoland einen Selbstausschluss beantragen. Ein Selbstausschluss beträgt mindestens sechs Monate und maximal fünf Jahre. Bei Bedarf ist sogar eine Verlängerung des aktuellen Selbstausschlusses möglich. Sollte sich das Problem gebessert haben, können sich Spieler an Lottoland wenden. Ob eine vorzeitige Reaktivierung des Kontos möglich ist, können wir nicht genau sagen. Diesbezüglich sind die Informationen auf Lottoland etwas widersprüchlich. Unabhängig davon steht fest, dass das Unternehmen einige Vorkehrungen trifft, um seine Spieler vor verantwortungslosem Verhalten zu schützen. Das ist ohne Frage ein Aspekt, der dagegenspricht, dass Lottoland illegal ist. Betrüger würden kaum in den Spielerschutz investieren.

Datenschutz entspricht den Anforderungen der DSGVO
Eines der wichtigsten Themen der letzten Jahre war der Umgang mit personenbezogenen Daten. Die EU hat viele Bestrebungen unternommen, um Regeln für die Erfassung und Verarbeitung von persönlichen Daten festzulegen. Diese Regeln werden in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) festgehalten. Die DSGVO setzt unter anderem folgende Dinge voraus:

• Betroffene müssen Auskunft über die gespeicherten Daten einholen können.

• Betroffene müssen die Korrektur oder Löschung von gespeicherten Daten beantragen können.

• Jedes Unternehmen muss einen Datenschutzbeauftragten benennen.

• Unternehmen benötigen eine gültige Einwilligung zur Erhebung von Daten.

• Unternehmen müssen betroffene Personen transparent über die Datenerhebung informieren.

• Unternehmen müssen organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz von personenbezogenen Daten treffen.

Wer diese (und weitere) Vorschriften vernachlässigt, verstößt gegen die DSGVO. Das kann nicht nur mit einem Bußgeld in Höhe von 4 % des weltweiten Jahresumsatzes geahndet werden, sondern schadet auch der Reputation des Unternehmens. Fakt ist, dass die Einhaltung von Vorschriften wie denen der DSGVO ein Indiz für ein seriöses Unternehmen ist. Wie also schneidet Lottoland in puncto Datenschutz ab? Einen Datenschutzbeauftragen gibt es schon mal. Er ist unter der E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! erreichbar. Lottoland agiert in puncto Datenschutz also so, wie es ein seriöses Unternehmen tun sollte. Ist Lottoland illegal? Zumindest beim Datenschutz scheint alles in Ordnung zu sein.

Lottoland illegal trotz garantierter Auszahlung?
Für Spieler gibt es nichts Schlimmeres, als wenn sie ihre Gewinne nicht auszahlen können. Das ist eine der größten „Red Flags“ bei Anbietern aus dem Internet. Immer wieder kommt es vor, dass Spieler lange auf ihre Gewinne warten müssen oder diese nie ausgezahlt bekommen. Dabei gehen Betrüger auf unterschiedliche Arten vor. Es kann beispielsweise passieren, dass das Konto des Gewinners aus einem nicht ersichtlichen Grund gelöscht wird und infolgedessen auch die Gewinne verschwinden. Wäre Lottoland illegal, würden solche Vorfälle regelmäßig passieren. Das scheint nicht der Fall zu sein. Laut eigenen Angaben werden „selbstverständlich alle Gewinne ausgezahlt“. Dafür gibt Lottoland sogar eine Garantie. Eine Auszahlung erfordert neben einem Bankkonto nur die Angabe des gewünschten Auszahlungsbetrags.

Große Auswahl an Games – nicht nur Lotto
Dass der Fokus von Lottoland auf Lotterien liegt, dürfte klar sein. Allerdings haben Spieler auf der Website auch Zugriff auf andere Games. So gibt es beispielsweise ein großes Angebot an Sportwetten. Neben Wetten auf Fußball stehen weitere Sportarten wie Basketball, Handball und Tennis zur Auswahl. Das Portfolio umfasst sogar exotische Sportarten wie Darts, E-Sport oder Unihockey. Die Quoten sind mit denen von anderen Buchmachern vergleichbar. Es gibt keine Hinweise auf einen Betrug. Zusätzlich zu Lotto und Sportwetten bietet Lottoland eine große Auswahl an Slot Games von unterschiedlichen Spieleherstellern an. Ferner gibt es virtuelle Rubbellose.

Für jedes Spiel ein passendes Bonusangebot
Lottoland bietet für seine Games verschiedene Aktionen und Rabatte an. Allerdings wechselt sich das Bonusangebot regelmäßig ab. Es lässt sich daher nie sagen, was aktuell zur Verfügung steht. Bei den Bonusangeboten kann es sich unter anderem um Freispiele, Gratiswetten oder Sofortgewinne handeln. Es lohnt sich, einen Blick auf „Aktionen & Rabatte“ zu werfen. Dort sind immer die aktuellen Angebote aufgelistet. Die meisten davon richtet sich an Spieler von Slot Games.

Mobile Tippabgabe für mehr Komfort
Heutige Spieler schätzen eine große Flexibilität. Das wiederum bedeutet, dass sie ihre Tipps nicht nur von einem PC oder Laptop aus abgeben möchten. Bei Lottoland müssen sie das nicht, denn es gibt noch weitere Möglichkeiten. Eine davon ist die mobile Tippabgabe über Smartphone oder Tablet. Da die Website für mobile Geräte optimiert ist, gibt es hier keine Probleme. Alternativ steht auch eine App zur Verfügung. Wer möchte, kann seine Tipps auch telefonisch, per SMS oder über die Post abgeben. Sogar eine persönliche Tippabgabe ist theoretisch möglich.

Maßnahmen gegen Betrug
Wie in anderen Branchen kommt es in der Glücksspielindustrie immer wieder zu Betrug. Daher ist es wichtig, Maßnahmen zum Schutz der Spieler zu treffen. Lottoland tut das durch aktuelle Hinweise auf seiner Website. Aktuell wird beispielsweise vor gefälschten Gewinnbenachrichtigungen per Brief gewarnt. Da Lottoland Gewinnbenachrichtigungen nie auf dem Postweg verschickt, gibt es keinen Grund, den Betrügern zum Opfer zu fallen. Unter „Aktueller Hinweis“ erhalten Spieler Informationen zu aktuellen Betrugsmaschen. Dadurch können sie sich besser schützen. Diese Maßnahme gegen Betrug ist ein weiterer Punkt, der für die Seriosität von Lottoland spricht.

Spieler aus aller Welt nutzen Lottoland
Auf Lottoland spielen Millionen von Menschen aus aller Welt, was angesichts der großen Auswahl an Games keine Überraschung ist. Selbst in Deutschland nehmen immer noch viele an den verschiedenen Lotterien teil. Einige spielen auch Slots oder platzieren Sportwetten. Natürlich heißt das nicht automatisch, dass Lottoland nicht illegal ist. Allerdings lässt die internationale Reputation nicht darauf schließen. Zumal sich das Unternehmen stetig weiterentwickelt und im Hinblick auf seine Werte sogar einen besseren Eindruck als viele Konkurrenten macht. Vorbildlich ist beispielsweise das Engagement für den Klimaschutz.